跨越數位落差大學生暑期協助長者科技防疫 | 社區大學終身學習網
![跨越數位落差大學生暑期協助長者科技防疫](https://i.imgur.com/1IaoGs0.jpg)
2021年8月30日—當與長輩自然互動後,了解長輩的人生故事,得以理解對方,也能體會並共感在疫情下的生活困境,以及使用數位科技的困難。建立良好的關係及互動後,便能 ...
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【轉載自中山新聞[1]/公共事務組編修】
暑假不只宅在家,大學生協助長者科技防疫!中山大學暑期開設「自主性計畫服務學習」課程,修課學生在各自家中、鄰里社區服務實作,協助長者學習運用科技工具,讓長者對防疫訊息、線上掛號、假消息查證、網路購物等數位資源都能快速上手,促進社區整合與提升長者的智慧健康生活,以達有效數位防疫。
修課學生教外婆線上掛號
修課學生牽著外婆散步
「自主性計畫服務學習」授課教師、中山大學博雅教育中心教授唐文慧說明,課程讓擅長數位科技能力的大學生,在暑期回到家中及社區時,協助長者使用數位工具。在服務實作前,也透過具相關經驗者的分享、師生每週線上討論,讓學生具備知能。透過課程,除了彌補世代資訊落差,學生也能學習到與長者溝通的能力與技巧,並進一步理解長者的需求。她認為,服學課程連結了大學生的社會責任,在疫情嚴峻的時刻,發揮個人的資訊技能,能呈現具體的貢獻力量。
修課學生教外婆使用Line的編輯圖片功能
有學生教長者用Line查證假消息,有人幫助阿公用平板切換頻道看新聞,也有人介紹鄰居叔叔運動休閒軟體,可以與家人一起運動。服務實作中,學生剛開始與長輩互動時,往往會因為台語不流利,以及不了解而產生溝通上的困難。師生討論釐清,服務的開端應該是要「先溝通」,以清楚明白長輩的需求。當與長輩自然互動後,了解長輩的人生故事,得以理解對方,也能體會並共感在疫情下的生活困境,以及使用數位科技的困難。建立良好的關係及互動後,便能發現需求、找到服務的切入點。師生反思,需聆聽需求、換位思考,才能因材施教,進而有效服務。
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