新人老是待不滿三個月?多半是帶人方式有問題 | 社區大學終身學習網
![新人老是待不滿三個月?多半是帶人方式有問題](https://i.imgur.com/1IaoGs0.jpg)
進入餐飲業後,我也對如何交辦工作這個問題感觸很深。我二十三歲最開始工作的那間餐廳,廚房裡有位看起來有點可怕的四十多歲料理師傅。我 ...
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不管工作是什麼,主管在分配時,心裡多少都會這麼想:「希望他可以把每項工作都學會,我也會慢慢教他、從旁協助,直到他能獨當一面為止。」
指派工作給部屬時,通常也會顯示出主管對這位部屬的評價。如果主管心裡覺得:「我把這項工作交給他負責,可能會出問題。」就不會把這個任務交給他了。
正因為主管看好部屬的工作能力在一定程度以上,所以事情交給他後,也會這麼認為:「如果我大小事都要插一腳、管東管西的話,會不會讓他覺得我不太信任他的能力啊?我還是直接放手交給他,讓他全權處理好了。」
如果主管這樣為部屬著想、沒有提供適當的支援,他們的表現往往會不盡人意。
當部屬來向你匯報工作進度時,主管又會開始在內心怒吼:「這裡怎麼出錯了!什麼,這裡也不對。是不是我太早讓他負責這份工作了?」
當部屬的工作成果讓主管啞口無言時,該怎麼做?
其實,早在指派工作時,主管就知道會是這種結果了。因為主管就像放羊吃草,把工作直接丟給對方就不管了。
主管一定會想反駁:這個部屬一直待在我身邊、看著他做和自己以前也做過的工作,這種難度的事,本來就要會做吧,只要稍微動腦就會知道啊……。
請暫停一下!之前提過了,主管不可以用美化過的自己去衡量部屬。
首先,主管要知道:「對主管而言理所當然的事,對員工來說其實並不理所當然」。
認知不同,理所當然大不同
舉例來說,主管下了一道指令,要大家早上八點到公司。
這個時候,接收指令的團隊成員們,就會出現像下頁這張圖中一樣,各式各樣的想法。
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