達信風險管理及保險服務疫情下風險管理及保險服務新趨勢 | 社區大學終身學習網
![達信風險管理及保險服務疫情下風險管理及保險服務新趨勢](https://i.imgur.com/1IaoGs0.jpg)
2022年1月26日—達信風險管理及保險服務(Marsh)是主要的保險經紀人與風險顧問之一,在世界130多個國家設有辦事處,提供和產業相關的經紀業務、諮詢和理賠倡導服務, ...
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新冠疫情持續,為全球各地的社會、經濟和商業帶來嚴重影響,幾乎顛覆了整個世界所有的網絡系統及人類的生活習慣。對於保險公司來說,當務之急是保持業務的連續性,為客戶和員工提供支援。然而隨著全球不同地區開始走出新冠疫情的陰霾,保險公司的戰略焦點將轉向未來的競爭格局,思考新形勢下對業務的影響及如何脫穎而出。
達信風險管理及保險服務(Marsh)是主要的保險經紀人與風險顧問之一,在世界130多個國家設有辦事處,提供和產業相關的經紀業務、諮詢和理賠倡導服務,並善於利用資訊、科技和分析來降低客戶的整體風險成本。
風險管理從三大方面著手
達信(香港)行政總裁Rohan Bhappu表示,疫情對企業營運,尤其風險管理的影響極為深遠。當中包括數碼轉型及網絡風險、氣候變化的影響,以及環境、社會和企業管治(ESG)的風險,當中包括可持續性的重要性及監管的增加,投資者更加強調及重視這個議題。
在網絡安全風險上,黑客會透過保安漏洞,如釣魚程式或其他方法去盜取客戶的敏感資料進行勒索,很多企業曾遭遇網絡事故。在疫情的「新常態」下,有些行業開始轉型,如零售業。他們銳意拓展網上銷售,對網絡的需求大幅提升,當中便會遇到不同問題。根據世界經濟論壇所發佈的「2022年全球風險報告」,網絡安全威脅是全球十大最主要的短期及中期風險之一。針對這些黑客行為,越來越多企業會度身訂造全方位的綜合保險方案,涵蓋整個業務範圍,以減少網絡攻擊對生意的影響及經濟損失。
在氣候轉變方面,極端環境可能會對企業的風險管理造成重大影響。根據報告,多於三成受訪者認為氣候風險是全球短期內的首要風險。Bhappu表示:「企業需要及早採取行動管理氣候風險,讓他們在氣候變化的衝擊中仍能保持穩健的業務。同時,他們應將更廣泛的氣候風險因素納入營運風險評估框架中,以了解該些風險能帶來的潛在財政影響,從而更有策略地投放更多資源於相關的風險管理措施。」
談到ESG風險的管理,Bhappu表示近年ESG快速冒起,漸漸成為金融市場的主流及核心策略。近年監管框架有所改善、企業公開更多ESG資訊、E...
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