成功的團隊合作,不可或缺的5項特質! | 社區大學終身學習網
![成功的團隊合作,不可或缺的5項特質!](https://i.imgur.com/1IaoGs0.jpg)
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編輯/蕭譯婷
一個成功團隊需要具備哪些特徵?有些專家認為,領導能力能讓領導者指引團隊走向成功,但某些經驗卻告訴我們並非如此。有些人則強調活力充沛的團隊文化能激發員工之間的團隊合作,但事實上真是這樣嗎?
究竟最棒的團隊是由哪些元素組成?又或者只是運氣好而已?《Forbes》網站投稿人David Sturt與 Todd Nordstrom研究後發現,其實這些擁有成功團隊的跨國企業共同擁有下列五種不可取代的特徵,使他們能夠達成當初所設定的目標,並成為產業的明日之星。
1. 信任你的夥伴「信任」是團隊合作的第一步,從領導者、主管,到辦公室裡的每位成員都需要信任對方能完成任務,才能成就一個創新與成功的團隊。以Google為例,Google的領導者與主管相信他們的員工能夠完成交辦事項,並達到門檻較高的目標,因此「信任」這項特質成為Google團隊能達成驚人成就的極大因素。
2. 以目標為導向作為一位領導者應該讓每位員工知道其在團隊中的角色為何、能在其中發揮哪些功能,且應該達到哪些目標,讓員工能更有動力去執行每項任務。近年來快速發展的Airbnb便是建立以任務導向為主的團隊文化之成功案例,員工因此而認知到自己是每個環節中不可或缺的角色,且能運用自己的專業技術幫助團隊完成任務。
3. 適應團隊文化或許每位人資經理都有這樣的困擾:面試並錄取一位符合公司各項需求與條件的應徵者,但在到職後卻發現他與團隊格格不入。一個擁有企業所需知識與技能的應徵者,若缺乏與現有團隊一起工作所需要的熱情與特質,將會使得團隊經營相對困難。因此在成功的團隊當中,每個成員都應能適應組織文化,他們的專業技能也可和其他成員互補。對線上零售商Zappos而言,他們在徵選員工時最重視的便是「能否適應團隊文化」。且Zappos還鼓勵錄取者到職後的一週內對自己是否適合這項工作做出評估,若決定離開,他們還會提供2000美元的酬勞。
4. 有建設性的衝突在優秀的團隊當中,成員之...
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