這就是人性?卡內基的4個觀點:無論是誰,都只關心自己 | 社區大學終身學習網
2020年8月10日—卡內基曾說過,人際關係是事業成功、實現夢想的重要關鍵,然而在他的想法深處,隱藏著對現實人性的透徹觀察。他對人性有著非常合理的觀點,那就是「無論是 ...
編按: 戴爾.卡內基是美國著名的人際關係學大師,他在1936年出版的《如何贏取友誼與影響他人》,被西方世界視為社交聖經。而在1912年所創立的卡內基訓練就是以教導人際溝通與處理壓力的技巧為宗旨。(本文摘自《一看就懂!圖解 1小時讀懂卡內基》一書,以下為摘文。) 第一個觀點:無論是誰,都只關心自己卡內基曾說過,人際關係是事業成功、實現夢想的重要關鍵,然而在他的想法深處,隱藏著對現實人性的透徹觀察。他對人性有著非常合理的觀點,那就是「無論是誰,都只關心自己」。
對我們來說,戰爭犧牲了多少人、景氣衰退使多少人失業、認識的人誰又離了婚,這些事都沒有什麼不同。還不如自己得了花粉症、新買的領帶適不適合、在網路上認識的女性是否喜歡自己……這些事情更重要。跟在自己身上發生的微小事物相比,人們對於自身以外的人事物,可說是漠不關心。
理解到這一點,卡內基從不認為「或許別人是這樣,但我可不同」。他主張無論是他自己、他的讀者、上班族,還是在公園裡散心的人,所有人都只對自己有興趣,只為自己付出關心。
他用抽離自我的目光公平地審視自己,這種冷然而透徹的現實主義,正是他所有思想的基礎。
第二個觀點:無論是誰,都認為自己是正確的卡內基的不朽名著《卡內基溝通與人際關係:如何贏取友誼與影響他人》一書,由追捕殺警惡人克勞利揭幕,這樣的開頭在自我啟發類的書籍中是相當罕見的。
當然,卡內基寫的並不是犯罪小說。
卡內基以克勞利的故事作為開頭,用意在告訴讀者一個驚人的事實。那就是即便是像克勞利這樣的大惡人,都相信自己是一個正直善良的好人。
他更舉美國的黑幫老大卡彭為例,他也和克勞利一樣,打從心底相信自己是正直善良的。
像他們這樣罪大惡極的人都這樣想,更不要說我們這樣的普通人,生平不會做出被警方追捕的惡事,從來不認為自己有什麼不對,也打從心底相信自己既善良又正直。
雖說如此,我們也並不會認為自己是無可匹敵的至善之...
[訓練心得] 卡內基人際關係與溝通(一) | 社區大學終身學習網
作者 | 社區大學終身學習網
卡內基溝通與人際關係 | 社區大學終身學習網
戴爾卡內基班 | 社區大學終身學習網
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