這3 個溝通方法,解決職場上99 % 的問題,讓老闆 | 社區大學終身學習網
![這3 個溝通方法,解決職場上99 % 的問題,讓老闆](https://i.imgur.com/1IaoGs0.jpg)
2018年1月28日—這3個溝通方法,解決職場上99%的問題,讓老闆、同事都離不開你!...讓溝通更加有效呢?分享三個非常基本、...舉個簡單的例子:.
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(圖/shutterstock)
作者:L先生說(lxianshengmiao)
這些場景,你一定不會陌生。
準備了好久的提案,講了半天,
老闆不置可否,只讓你回去再想想;
跟同事交接工作,明明講了好多遍,
做的時候又出了差錯;
跟客戶溝通過的事情,
過了幾天,客戶又打電話來追,
這才發現雙方理解有誤……我在
《這些工具,可以將團隊的戰鬥力提高300%》講過,
一個團隊能否發揮出高效的戰鬥力, 很大一部分因素,在於「協作成本」。協作成本里面,最關鍵的是什麼呢?
就是溝通。
可以說,一個項目的執行過程,
就是不斷進行溝通的過程。
團隊內,團隊外,對上級,對老闆,
對夥伴,對客戶……
如果這中間有哪個環節失靈,
後果可能會十分嚴重。
從小程度看,一項工作對接有誤,
可能就要重新做,幾天的努力付諸流水。
從大程度看,跟客戶溝通出錯,
就可能導致整個合作取消,
使公司蒙受巨大損失。
那麼,如何提高職場溝通能力, 讓溝通更加有效呢?分享三個非常基本、
但是常常被人忽略的小技巧...
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