主管越能幹,團隊越不容易成長? | 社區大學終身學習網
![主管越能幹,團隊越不容易成長?](https://i.imgur.com/1IaoGs0.jpg)
2021年7月27日—Jacky:「帶一個在飛快成長中的團隊真的不容易,你要同時兼顧公司的目標,...的人回頭,或者是帶領著那些仍想跟大家一起求生的人們先來搶救這艘船?
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我有個認識多年的好友-Jacky,他的能力非常卓越,過去10多年來的豐功偉業多不勝數,我約莫在幾年前的 6.7 月時跟他吃飯時聊到一個關於管理上的話題。
Jacky:「帶一個在飛快成長中的團隊真的不容易,你要同時兼顧公司的目標,也要同時關注團隊裡的狀況,我的team從本來的4-50人,在三年內成長到7-800人,每天都像在打仗一樣,這邊顧好換另一邊有狀況,有時候都恨不得自己一天能有25小時。」
gipi:「哈哈,一天25小時應該不夠,我看要48小時。」
Jacky:「一年前,我也有過類似的想法,覺得一天要48小時才夠,但現在我覺得要25小時,我進步了23小時。」
gipi:「哦?這23小時怎麼省下來的,傳授一下,我想我也有需要學習。」
Jacky:「其實沒什麼,就是頓悟了一些事情。以前看書本上說主管應該把手綁起來,不要凡事想自己來,當下雖然能體會,但實踐上確實不容易,因為看著團隊無法把事情做好自己總是會不禁想要出手幫忙,問題雖然會被解決,但團隊成員也因此失去一個最好的成長機會,這樣的問題反覆出現,但我心裡還是不斷說服自己,公司的步調不能緩下來,沒辦法一直等待其他人成長,該我出手的時候我還是要出手。」
gipi:「嗯。」,聽的當下我正在反覆咀嚼這段話的意思。
Jacky接著說:「當團隊面臨問題時,負責該工作的 owner 來找我求救,他們所提的問題多半我都能很快的給予可行的答案,包含資源的調整、問題的分析思路,甚至連可能的解答我都能給,剛開始我還自得意滿於自己能解決這些問題,但後來發現部屬們愈來愈習慣將這些問題丟給我,我深深的體會到猴子爬到身上的痛苦,剛開始我團隊只有 4-50 人時我還能承受,但當團隊擴編到 3-400 人時我發現我每天的時間都花在解決這些問題上,而不是專注於我該處理的事務上,我把 90% 的時間花在處理部屬們該解決的問題,而為了把自己本身的工作做好,我又額外花了更多的時間,導致我每天都很疲憊,覺得每天上班都是一種痛苦,因為有一堆煩人的事情等著我處理。」 ...
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