為什麼播放線上課程的影片會lag | 社區大學終身學習網
不論是看課或追劇,使用瀏覽器連續播放串流影片一段時間後,一定會遇到影片播放卡卡、無法順利播放甚至是停住不動的問題!
以下先提供您幾個改善方式:
確認網路連線方式、連線品質
請到《環境測試》檢查您的網速[1]!
有時無法順利播放,是因網路不穩定造成看課中斷,請多測幾次,確認每次的網速都足夠。
使用有線網路或Wifi看課時,若網速不夠,請確認是否有其他人、其他裝置、或您自己正在同時下載資料、Outlook收信、看其他線上影片或使用BT軟體下載資料?
這些狀況都會分掉您的網路頻寬,使您無法順利看課!請先關閉占用頻寬的程式與裝置。
同理,若是使用校園或公共區域的無線網路,如:圖書館、車站、咖啡廳...等,皆會因多人使用而分掉網路頻寬。
使用公司、政府單位或學校網路連線看課,因通常會進行網路管制、限制流量或擋特定網站,可能會無法順利看課。
使用3G/4G行動上網,請在收訊良好的地方播放課程!如同手機通話品質,若收訊不好,通話品質不佳,網路品質亦不好!
也請關閉正在執行的程式、APP、或背景APP,並請關閉網路分享。
使用手機/平板/筆電看課,若電量過低,通常會強迫進入省電模式,省電模式常會造成網路斷線!
有些裝置休眠時網路會中斷,若中斷時間過久,喚醒後影片將無法繼續播放;請重新登入知識達看課頁面取得課程授權,才能繼續播放。
刪除快取檔案
播放串流影片,容易在自然使用下堆積快取檔案(cache),有時這些檔案會造成容量不足、甚至影響串流順暢,此時只要《刪除或重設瀏覽器的快取設定》即可。
注意:使用行動裝置看課,請確認行動裝置至少有1G以上的儲存空間。[2]
更換瀏覽器或看課時改用入口2
Windows電腦與安卓行動裝置的Chrome瀏覽器,近期版本在處理影音串流的效能較不佳;建...
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