最佳小編!8個成功社群行銷案例 | 社區大學終身學習網
![最佳小編!8個成功社群行銷案例](https://i.imgur.com/1IaoGs0.jpg)
2021年3月29日—Facebook粉絲專頁、Instagram等社群平台是現今品牌接觸社群行銷必備的管道...一樣是賣商品、推廣連結,蝦皮的貼文總是能獲得超高的分享數與留言數。
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文/馬克編
Facebook粉絲專頁[1]、Instagram[2]等社群平台是現今品牌接觸社群行銷必備的管道,也有許多老品牌靠著成功的社群行銷經營翻身、成功轉型,甚至有些粉絲專頁的小編比品牌還要紅。究竟這些品牌是如何抓住網友口味,靠著社群經營成功行銷商品與服務的呢?
數位馬克町編輯團隊特別觀察、整理了不同產業的成功社群經營範例,不管你是在哪個產業圈做行銷,都能夠找到值得參考的優秀同業範例!
電商類社群經營範例講到社群經營,就一定要提到蝦皮購物。在台灣兩大電商平台巨頭momo購物網與PChome的夾擊之下,蝦皮靠著團隊源源不絕的創意貼文成功吸引粉絲關注,不管是時事跟風還是互動貼文,一樣是賣商品、推廣連結,蝦皮的貼文總是能獲得超高的分享數與留言數。截至目前(2021年3月),蝦皮的Facebook粉絲專頁追蹤人數已經超過了2,000萬;對比同是電商品台的momo購物網與PChome的追蹤人數則分別是140萬與116萬。[3][4][5]
因其購物平台的特質,蝦皮的社群平台需要推廣的產品千奇百怪,不僅限於某產業或某類型。因此,將平時沒有人會注意的產品透過話題包裝,進而引起討論與關注度就是蝦皮社群經營的強項。例如以下貼文就是很好的例子,利用網友熱愛的星座議題起頭,將圖片製作成類農民曆的形式,表面討論星座排行,實則讓粉絲認識農民曆並推廣相關產品,讓平常根本吸引不了年輕人注意的產品成了網友們爭相分享的貼文。
與其他電商平台不同,Pinkoi專售設計選品、個人品牌等產品,Pinkoi常在Instagram上利用懶人包等方式介紹與產品相關的知識,而不是產品本身的推銷資訊;或是利用穿搭、擺設、設計等方式將產品融入畫面與照片中,讓粉絲們忍不住想要擁有畫面中的東西,與單純的產品文宣、照片相比,更能抓住消費者的心。
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