教老人用手機讓生活更便利(幫助老年人融入智慧社會②) | 社區大學終身學習網
2021年1月28日—“來學的人,從50多歲到90多歲都有,平時還有個'老友記'微信群,老人家有什麼不懂的,可以隨時在群裡發問。”為了讓老年人都會使用健康碼,社工們想了不少 ...
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如何幫助老年人融入智慧社會、方便日常生活?各地紛紛做出探索:開設手機培訓課程,幫助老年人學會使用健康碼以便出入公共場合﹔保留公交高鐵等人工售票窗口和出租車電話約車服務,使老年人能夠順利出行﹔豐富辦理渠道,推廣線下“一窗辦理”,讓老年人辦事更便捷、順暢。
培訓課程教方法
學會使用健康碼
“先打開微信,點擊‘發現’,最下面有個小程序……”在廣州越秀區大東街社工服務站,一堂“如何使用健康碼”的手機培訓課程正在進行,社工謝夢頤在給學生做指導,學生則都是老人,“為了讓他們能盡快上手,我們在指導時,會讓老人盡可能多地自己操作。”
疫情防控中,作為“出行憑証”的健康碼被廣泛應用,這讓老年人意識到加強學習智能手機的重要性。
今年65歲的唐曉紅老人,之前使用智能手機也是有些頭疼,后來聽說社區開設老人手機培訓班,很快就來學了。現在唐曉紅和姐妹們出去旅游,各種健康碼都難不倒她,她還能指導同伴如何使用。“雖然可以請工作人員幫忙,但自己會用總還是更方便。”唐曉紅說,在社區培訓班上課,能接受更系統的學習,上手更快。
“來學的人,從50多歲到90多歲都有,平時還有個‘老友記’微信群,老人家有什麼不懂的,可以隨時在群裡發問。”為了讓老年人都會使用健康碼,社工們想了不少辦法。
謝夢頤記得,之前有一位80多歲的獨居老人溫阿姨,不清楚什麼叫“穗康碼”,也不知道怎麼弄,給出行造成了阻礙,於是向社工求助。社工跟她解釋說“穗康碼”是一種健康碼,能了解每個人的健康情況。但因為溫阿姨用的是老年手機,沒有微信,所以社工就根據她的個人信息幫她申請好“穗康碼”,然后將“穗康碼”彩色打印,剪裁好裝進証件夾,這樣溫阿姨就能拿著它出入各種公共場合。
“越秀區是老城區,老年人數量比較多。因此,如何讓老年人在疫情期間的生活起居更方便,是我們重要的工作內容。”越秀區民政局社會組織和社會工作科科長李勁表示,現在各公共場所的...
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