新4P是什麼?4C又是什麼?UNIQLO的例子帶你一次搞懂 | 社區大學終身學習網
「我有做行銷,但怎麼都沒用呢?」有時候品牌砸大錢做廣告、或是透過大量的優惠方案吸引顧客,但成效卻不如預期。這時,很可能是行銷人員搞錯問題點、努力錯方向了。
要怎樣制定有效的行銷策略、並成功賣出產品呢?或許我們要先回到行銷學最基本的理論——「行銷4P」來討論。
延伸閱讀:行銷5.0來了!科特勒:疫情下的成功行銷,要從 3 大場景貼近顧客[1] 什麼是行銷4P?行銷4P可以追溯到 1960 年,由美國密西根州立大學教授艾德蒙.傑洛米.麥卡錫(Edmund Jerome McCarthy)所提出的、 以生產者的角度出發 的行銷管理理論。該理論自發表以來被全球的學術界與行銷人員採用、歷久不衰,成為行銷管理的重要基石。
行銷4P 意即企業產出產品、為此制定合理價格、找尋合適的銷售通路與建立良好的推廣方法,並依據目標市場的不同,將產品、價格、通路與推廣活動組合成不同的行銷組合(Marketing Mix),以此達成企業的行銷目標。
Product 產品產品包括有形的產品或是無形的服務;企業會針對消費者的需求開發不同的產品,並設計出獨特的賣點(USP,unique selling proposition)。而不同產品的產品周期都不盡相同,根據不同的產品周期階段規劃行銷策略。
Price 價格消費者願意為產品支付的費用。調整價格對於市場策略有重要的影響,企業會從不同的市場定位,以及企業本身的品牌策略,制定不同的價格策略。
而產品的價格不單單與生產成本有關,更需要考量到顧客感知價值(CPV,customer perceived value),如果產品價格比感知價值高或是低的話,都有可能失去部分的潛在消費者;因此,消費者可接受的價格範圍、甚至是競爭者的定價策略,也都是企業可以參考的資訊。
Place 通路通路是將產品從生產者 (包含製造者、供應商) 移轉到消費者或使用者的組織或企業,也就...
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