什麼是電商?怎麼做電商?電商大補帖來囉! | 社區大學終身學習網
2021年3月24日—C2C(ConsumertoConsumer):.消費者與消費者間的網路交易,形式非常多元,如蝦皮個人賣場等。C2B(ConsumertoBusiness) ...
林克威時常透過文章與大家分享關於「如何經營電商」、「電商的趨勢」之類的資訊,今天則是想好好地向大家介紹「何謂電商」。這篇「電商」大補帖將會由淺入深,從最基礎的部分開始說明電商是什麼,為什麼電商會是網路時代帶有極大商機的行銷通路,並且從頭開始告訴你,如何開始你的電商事業。
本文將會分為三大部分,分別是「什麼是電商」、「為什麼要選擇電商」、「如何經營電商」。
電商大補貼。圖片來源:pexels 什麼是電商?如果你上維基百科搜尋電商,它會告訴你電商全名為電子商務,指的是以網路或電子交易的形式進行交易或服務活動,比起傳統的銷售產業,電商是電子化、網路化的銷售形式。
所謂電子化或網路化,其實就是指比起實體商店,在操作電子商務時,你有更多的數據可以參考,並以此作為下一步行銷策略的依據。這些數據不只包括銷售額,更包含電商網站的點擊率、廣告的曝光度、網站的停留人數等,因此在較於傳統店面只能去計算來店人數和銷售額,電子商務可以獲得的數據其實更完整。
那為什麼這些數據重要呢?因為他更詳細地反應消費者的心理。
行銷可以說是一連串打心理戰的過程,因此若把消費者作為攻略目標,對對方的心理狀態、想法、甚至是行動有越多的了解和保握越好。
電商因為能更準確地捕捉這些數據,因此當一個人能看得懂這些數據背後的內涵,並清楚做如何的操作能讓這些數據更加優化時,基本上他已經具備成為成功電商百分之七十的能力了。
為什麼要選擇電商?難道傳統的實體化商店不好嗎?為什麼現在大家都推崇電商呢?電商具有以下幾個優勢,是實體化的商店無法娉美的。
實體店面本身就有地域和空間的限制,即便一家再好的店,如果想要擴大經營,也只得透過開分店的方式擴展銷售範圍。但電子商務沒有這個問題。
除了空間外,電子商務相較於實體店面也少了時間的限制。不再開閉店的問題,只要有網路,消費者隨時可以下單購物,店家也隨時可以賺錢。
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