台灣限定!群組新功能「LINE揪團」正式上線 | 社區大學終身學習網
2021年8月4日—4成用戶曾於LINE聊天群組進行團購!LINE群組的「微團購」行為觀察...揪團」可在群組內快速輸入品項與價格,不怕公事繁忙,輕鬆發起團購。
群組內加入超簡單,揪團訊息不漏接,整合LINE Pay與LINE Bank收付款更方便!
「有人想一起訂購嗎?想湊門檻省運費!」在LINE群組中,這樣的對話應該不陌生。LINE持續關注台灣市場趨勢與使用者需求,並於今(4)日宣布「LINE揪團」完成與LINE Bank收付款功能的串接,正式上線!LINE揪團是便利LINE群組溝通的延伸功能,在群組畫面下方「+」選單點選「LINE揪團」,就能以團長的身份快速開團,輕鬆彙整大家要訂的項目,並選擇使用LINE Pay Money與LINE Bank收款,已付款/未付款一目瞭然。群組內的成員也能輕鬆加入揪團活動,揪團訊息不漏接。
LINE揪團服務介紹影片:https://youtu.be/dkzFKU8w-RQ[1]
圖1:群組新功能「LINE揪團」正式上線。
4成用戶曾於LINE聊天群組進行團購!LINE群組的「微團購」行為觀察
LINE台灣產品企劃部與其研究員團隊,針對台灣用戶在LINE群組內揪團的使用行為進行訪談,有三大發現:(1)多半不是超大型專業團購賣家,是熟人群組或朋友互揪一起買東西。(2)主揪者通常都非常熱心友善,但有時會受挫於漏了誰的+1訊息或算錯錢。(3)通常會使用多種工具來搭配LINE群組溝通使用,例如群組內的記事本,或是另開表單進行金額計算。
此外,團隊也參考「LINE調查團」(註)超過3,000名台灣LINE用戶參與群組買賣的經驗,結果發現台灣有超過4成用戶曾於LINE聊天群組進行團購,參與的團員不但需要註記品項與數量,就連付款也僅能透過現金、ATM,或網路銀行轉帳;而發起的團長,也必須負起收款工作,還得彙整各訂單不同客製要求,流程複雜且需花時間統整...
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