Hahow 退費政策 | 社區大學終身學習網
一、線上課程退費政策·於正式開課前申請,皆可退還100%全額課程費用·課程正式開課後a.7日內且未觀看正式付費單元(除試看單元)→可退還100%全額課程費用b.8-14 ...
為保障學生與老師雙方利益,Hahow 制定並執行相關課程退費政策。目前 Hahow 平台全數內容皆統一適用此政策,若有退費需求者,請詳讀以下資訊,確實依規定完成退費程序, Hahow 客服團隊將儘速於工作日完成退費事宜。
1. 「課程未開課」(募資中、募資成功)購買課程者:
於正式開課前申請,皆可退還 100% 全額課程費用
課程正式開課後 a. 7 日內且未觀看正式付費單元(除試看單元)→ 可退還 100% 全額課程費用 b. 8-14 日內且未觀看正式付費單元(除試看單元)→ 可退還 30% 課程費用 c. 超過 15 日(含)申請 → 恕不退費
2. 「課程正式開課後」購買課程者:
購買 7 日內且未觀看正式付費單元(除試看單元)→ 可退還 100% 全額課程費用
購買 8-14 日內且未觀看正式付費單元(除試看單元)→ 可退還 30% 課程費用
購買超過 15 日(含)申請 → 恕不退費
3.「合購優惠方案」購買課程者:
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