學校不教,但你一定要會的email信件格式禮儀!超基本 | 社區大學終身學習網
學校不教,但你一定要會的email信件格式禮儀!超基本、能做好印象就會大加分·一.請在信件「主旨」就把話講完·二.視彼此交情,信件開頭調整稱謂與問候·三.寫信時不 ...
一封信件的好壞,能讓合作夥伴上天堂或者入地獄,你的信件總是像封萬言書,又或者沒頭沒尾讓人摸不著頭緒嗎?八個書信禮儀的訣竅,讓我們一起從信件開始,展現專業的職場態度!
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最近收到一封信,大約是這樣的內容:「我們公司想要拓展某方面的業務,我們公司一直以來在市場上致力推廣⋯⋯(文長後略),想知道找你合作報價多少?」後面就沒了,連自己的名字都沒有介紹,因此看完後我只好婉拒了;或許你也收過這樣的信件,又或者可能曾經不小心犯過這樣的錯誤,一封落落長的信件,得在字裡行間找重點,信件禮儀的缺乏,又讓人看了有些難受?
信件禮儀可能影響一次合作機會的成功與否,亦可能因此多一位朋友,或是讓自己的專業度提升,因此人人都應該學會怎樣寫商業書信,接下來我會將一份完整的商務郵件切成幾個環節,手把手的教你怎樣才能寫出一封好的郵件!
一. 請在信件「主旨」就把話講完簡單扼要的信件主旨,除了能幫對方節省時間,一看標題就知道寄信的目的,還能吸引對方在茫忙的信海中注意到你的郵件;舉一個非常鮮明的例子:求職信。通常 HR 的信箱打開來幾乎都是一片人力銀行的自動轉寄信,如果要在其中脫穎而出,只要在標題下點功夫:
(圖/Hahow好學校提供)
看出差別了吧!與人力銀行截然不同的格式寫法,開頭先註明來信者是誰、並直接指名應徵對方公司某項職位,表明自己的「來意」,最後的殺招是:「感謝您撥冗閱讀」這幾個字格外有禮貌,給人的感覺比我家樓下早餐店的大嬸還要親切,害我都想跟你點份火腿蛋加大冰奶了。
二. 視彼此交情,信件開頭調整稱謂與問候首先開頭別再 Dear 來 Dear 去了,問候語的選定可視「親密度」來使用(而且 De...
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