[問題] 蝦皮給負評賣家報復返評討論 | 社區大學終身學習網
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作者fx600 (GO)
看板e-shopping
標題[問題] 蝦皮給負評/賣家報復返評討論
時間Mon Jan 24 07:25:18 2022
前言~~~~~~~~~~~~~ 最近不知犯太歲還怎樣 在蝦皮連續遇到兩個賣家秀下限 a賣家: 其中一件商品明顯瑕疵(商品歪掉) 材質也與預期不同 拍照回傳,禮貌詢問對方可否換貨 對方說再換也是一樣 想當然我就只好鑑賞期內退貨 想不到對方說「要退就自己寄回,運費自己出」 (收貨已過24小時,已經無法申請退貨) 我說東西有問題已經夠衰 還要我自己付運費??? 對方理直氣壯的說「東西沒問題,是你觀感問題」 兩方對品質標準無共識,加上賣家又不吃鑑賞期這套 我直接聯絡蝦皮客服 現況: 蝦皮說我是對的,他必須退貨,並且不可要求我自付運費 目前正在請專案小組介入協調 b賣家: 買一組工具 出售前,禮貌問這組工具品質/精準度表現 賣家回覆很快,搬出典型保證: 「已賣上百組,從沒遇過問題,你放心買吧。」 我就速速下單了,也很快收到 結果發現使用上還是出現問題 仔細研究發現工具有誤差導致施工不良 但還是禮貌請教賣家是否使用技巧有誤? 現況:對方已讀不回(有一直在線上) 問題:~~~~~~~~~~~~~ 1:這兩家我很想給負評(買蝦皮上百次了,第一次想給負評,而且還連續兩家囧),但感覺 對方一定會報復性評價,有什麼好建議嗎? 2:這幾年來我購買上百件數萬元了,但是我的評價只有20多筆(全5星好評,感覺好像蝦皮 賣家都很懶的給評價),這次a店家我買了6筆訂單,我是否很可能就是得到6筆1星?這樣的 話我的平均分數不就爆低?這樣以後購物會不會出問題?還是說其實買家評價真的不重要? 3:承上,如果我的買家評價很低,以後我這個帳號要賣東西,會有影響嗎? 以上,感謝熱心版友建議 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.10.107 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1642980320.A.CE3.html[1] ※ 編輯: fx600 (1.200.10.107 臺灣...
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