必看! 開健身房倒閉的3 原因+解法,幫你避開營運黑洞! | 社區大學終身學習網
2022年1月18日—為了預防病入膏肓面臨倒閉危機時,才警覺到場館營運方針需要修正,卻為時已晚的窘境,BookFast分析+盤點開大型健身房、開中小型健身工作室,共同的3 ...
為了預防病入膏肓面臨倒閉危機時,才警覺到場館營運方針需要修正,卻為時已晚的窘境,BookFast 分析+盤點開大型健身房、開中小型健身工作室,共同的 3 項營運困難原因(營運模式、營運成本等等……)透過這些因素反觀自家開健身房營運方式:是否有出現這樣的狀況?如果有的話,又該如何改善?
近期健身房倒閉時有所聞,經營不善的原因有很多種,但最終離不過一『錢』字。過去傳統大型健身房的通病為『重銷售、輕服務』,但新型態健身工作室的興起,會員數量較少,若仍以過往的銷售模式,收了錢之後希望會員最好永遠消失的心態,只會讓健身品牌與會員的距離越來越遠。可預期的是,在市場愈趨飽和,愈需要會員忠誠度的現在,極可能增加場館倒閉的風險。
獲得營運乾貨 の閱讀時間:4 分鐘
傳統大型健身房營運模式:著重拓展會員數量(廣度) 健身設備較完善 會員數量多,會員大多講求性價比 主要收入以販售會籍、教練課為主 主要提供多元的器材設備,並輔以私課 公司內部規定較制式,教練多有業績壓力,造就重銷售的型態 中小型精品健身工作室營運模式:針對特定族群設計,追求穩定客源(深度) 依據場館定位與課程設計,僅採購部分需要的設備 相比大型俱樂部會員數量較少;針對中高端客戶;多以健身指導服務需求導向 大多提供客製化程度高的課程服務 因多為中小型健身房,容易與會員建立緊密的關係注意:資金分配需側重於品牌經營、顧客關係經營。因為會員數量較少,相較於大型健身俱樂部,更需要追求穩定客源,營造品牌形象、提高會員忠誠度。
除了缺乏品牌與會員之間的維繫關係管道以外,科技高速發展讓市場變動飛快,加上疫情不穩定,造成會員到館上課意願不高,店租、水電又是固定支出更是雪上加霜,許多運動場館因此淪為快被榨乾的檸檬而苦撐著。
各式各樣的求生之道因應而生,有的低價促銷會籍、方案,有的暫停教練獎金制度,有些更是亂槍打鳥的...
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