預約表單」輕鬆變身「客製化預約系統」(附圖文範例) | 社區大學終身學習網
2021年9月23日—一個像下圖這樣可以清楚顯示預約日曆/時段的系統,通常比表單介面直覺得多:.過去,如果要自己製作這樣的線上預約系統,門檻比較高,不是要花錢請 ...
現代人的生活,總少不了得「預約」一些什麼的時候:上班開會可能需要預約會議室、預約借用投影機,下了班訂餐廳、訂房、約一對一英文家教課程、疫苗施打...
過去,這樣的「約」可能是透過寄信聯絡、打電話預訂、面對面確認,或用掛在會議室門口「會議室預約日曆」這類紙本工具達成,比較耗時費工。不過這幾年,很多人開始會用像這樣的「線上預約表單」讓人填寫:
表單主要的好處是「節省來回確認的時間」:只要把表單網址提供給需要預約的人,大家自行填表、選擇(填寫)要預約的時段,你就可以快速取得資訊,甚至直接排定多數預約行程,後續追蹤管理也方便。
很多時候,預約方式光是從「電話或信件確認」,改成「表單」,就是一大進化。不過,如果你要處理的預約頻次高、用的是最常見的 Google 表單,那麼,你可能還是會遇到以下兩個問題:
(一)手動將預約行程抄錄到行事曆,耗時易出錯預約表單搜集來的資料,會是這樣的表格形式(下圖為 Google 表單回應彙整的 Google 試算表):
如果想要一目瞭然看到一天之內哪些時段已額滿、哪些時段還有空,這樣的格式不方便,通常還是要在「行事曆」上比較好查看,但 Google 表單沒有內建「同步行事曆」功能,所以很多人在收到預約表單後,需要手動一一將預約的時間,建立在對應的行事曆上,行程多的時候就比較麻煩,重複轉抄也容易把時段標註錯誤。
這部分雖然可以透過我們以前分享過的試算表匯入 Google 行事曆[1]功能來減少繁瑣程度,但假設時時有預約進來,就得統整批次、多次匯入,也並不是完全省心。
(二)「重複預約」問題比「將預約資訊登錄到行事曆」更麻煩一點的,是「相同時段重複預約」的問題:假設禮拜一早上 10-11 點的時段我只能服務一個人,卻有兩個人都填了這個時段,怎麼辦呢?
要怎麼在表單上就設定...
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