常見問題 | 社區大學終身學習網
![常見問題](https://i.imgur.com/1IaoGs0.jpg)
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.會員可於課程開始前四天預約課程。
.會員可透過電話或親臨會館櫃台或透過訂課系統上網預約課程。
.為了加速訂課的速度,會員可於來電前先準備好自己的會員卡號。
.會員可透過電話或透過訂課系統上網預約課程,親臨會館櫃台只可預約當日課程。
.會員不可預約於課程開始後一小時內開課之他館程,相同的規則適用於同會館預約課程之相關規定。
.會員最晚請於課程開始前一小時完成預約課程。
.會員如欲取消課程必須於課程開始前一小時取消預約。
.會員可透過電話或親臨會館櫃台預約或取消課程課程。
.請於課程開始前十五分鐘親臨會館。
已完成預約會員如果未在課程前5分鐘抵達會館,會館將保留上課的權益;並將安排現場候補的會員遞補上課,前者將視為曠課。
.會員必須向櫃檯領取課程卡才能進入教室。
.課程開始後將無法列印課卡。
會員若遺失課程卡,請向櫃台索取”重印”的課程卡,並將標示於您的課程卡上。
.領取課程卡時請確認課程卡上為您的姓名及課程名稱;巔峰時間請務必確認清楚以免影響您的上課權益。
.會員均有按預約的時間上課之義務,如已預約課程卻未依規定辦理取消致有缺席者,其年度缺席次數達到3次(含), 會員將被罰款NT$300元。
.本公司將保留在沒有預先通知的情況下取消,修改課程內容和老師的權利。
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