《讓人無法拒絕的四色人格溝通》:藍、綠、金 | 社區大學終身學習網
2021年2月17日—HR指定頻率最高的溝通力講師──卡姊(莊舒涵),將透過本書帶你認識TrueColors這套簡單高效的心理學工具,以及藍、綠、金、橘四種色彩性格的人格 ...
文:莊舒涵(卡姊)
狀況二:如何委婉拒絕他人幾年前我到台中去演講,下午四點結束後,趁著人潮不多,去了逢甲夜市。走在路上,後面傳來一聲:「小姐,請問妳知道福星路怎麼走嗎?」
我回過頭看著那位小姐求助的眼神,回道:「抱歉,我不是台中人,路不熟耶。」
「沒關係,我只是聽說那裡有一家很有名的『煙囪卷』。」
一聽到吃的,我就完全被她搭訕上了。後來連她姊姊都出現了,兩個人說她們從南部上來,聽說這附近有一間皮膚診所很神奇,生意特別好,兩姊妹最後還問我要一起去嗎?
對於皮膚不是那麼在意的我,其實一丁點興趣都沒有,不過心中又想著她們這麼熱情,說「不要」很掃興,而且也有點不好意思說「不要」。
於是就一路跟著她們走走聊聊,來到那間傳說中很有名的皮膚診所。到了門前,我看著地上數十雙的鞋子,心頭立即感到不妙,猜想我應該是被騙來這兒推銷商品了。
我轉身告訴她們:「謝謝妳們的分享,我皮膚目前沒有這個需求,現在我知道地點了,有需要我再自己來。」
自稱是姊姊的人還補了一句:「這裡平常可是一位難求,錯失了機會,下次不知要等多久。」
我說了句「沒關係」後,頭也不回的就離開了。
不知大家在路上遇到這樣的狀況,都是怎麼回應的呢? 你會像我一開始一樣不好意思拒絕,還是像後來委婉拒絕後快速落跑,或者是自顧自的裝忙當作沒聽見呢?
面對陌生人,我們常常都無法招架了,更別說要對自己的主管、同事、朋友或家人說「不」,那更是難上加難,根本就開不了口,最後只能無奈的說「好」。
到底該如何說「不」呢? 我想先從不同顏色性格的人要如何婉拒他人說起,接著再來談當我們遇到不同顏色性格的人,該用什麼方式對他說「不」,才能讓彼此間仍保有良好的互動關係。
藍色人要如何掌握說「不」的技巧別怕對方失望
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《讓人無法拒絕的四色人格溝通》想在人際關係中由黑轉白 | 社區大學終身學習網
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