電話禮儀專家教授電話禮儀與抱怨處理培訓課程 | 社區大學終身學習網
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所以無論是電話禮節或與顧客應對方式,皆是服務人員需要思考和學習。藉由此門電話禮儀與顧客抱怨電話處理課程,教導學員如何運用電話禮儀帶給顧客好印象,學習在面 ...
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