如何建立職場溝通的魅力?說話技巧與溝通表達課 | 社區大學終身學習網
![如何建立職場溝通的魅力?說話技巧與溝通表達課](https://i.imgur.com/1IaoGs0.jpg)
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在職場上,溝通力很重要。當執行重要專案時,透過彼此間的有效溝通能創造個人和企業利益。因此,職場溝通是不可少的技能之一,而正確的溝通可以幫助職場人士提升工作效率與順暢的商業人脈。不論是面對公司內部的上下階級、平級之間,或是和外部各類客戶交涉,或多或少會面臨一些溝通不順的困境,原因在於有時與人溝通急於求成,往往表達不夠清晰、不懂得傾聽、無法拿捏溝通場合等,造成不歡而散的結果。身處在職場,或許你的工作能力不比人差,為何有些同事說的話能一呼百應,而自己說的話總是遭到否定呢?面對眾多場合,如何化解莫名的尷尬和誤解?
為何處不來的人越來越多?剖析「說話技巧」的溝通障礙
你知道為何在職場中努力營造溝通氣氛,但總是頻頻冷場?說明的內容清楚,但最後總是沒有達到任何共識呢?其實說話是一件容易的事,同時也是件困難的事,有效的溝通是讀懂對方的情緒並給予反饋,並非僅是將內容說明清楚而已,唯有精準掌握說話技巧,溝通才能持續。在與人說話的過程,你的說話狀態與肢體動作都在傳達某種意思,而這些呈現會使人是否選擇聽你說話,因此,善用自然得體的微笑和眼神交流,有助於豐富溝通的力量。如何培養多方面的說話能力,其中須從人情、讚美、委婉、善意、順情、肢體語言等方面著墨,讓你在各種場合游刃有餘,並為職場生涯的發展帶來良性循環。
建立溝通施與受的關係,創造打動人心的溝通橋樑
如何讓自己在職場站在溫和的角度進行良性溝通,並視正確的時機點提問以增加談話深度,進而達到目的是一門學問。有鑑於此,天地人文創旗下天地人學堂特地規劃出「如何建立職場溝通的魅力?說話技巧 與 溝通表達課」,邀請到擔任將苑領導工作坊、故事方舟工坊主持人前來授課,本課程將以多年扎實的實務經驗由淺入深地全面剖析職場溝通的三大核心技能:(1)聽眾為主的串場力;(2)非語言的影響力;(3)解決方案的邏輯力。透過這門課程,協助你瞭...
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