劇本設計 | 社區大學終身學習網
![劇本設計](https://i.imgur.com/1IaoGs0.jpg)
劇本式設計(Scenario-BasedDesign),designthinking....透過劇本對於人們面臨的問題情境加以描述(ProblemScenarios),設計師可透過對使用者當前遇見的情境進行 ...
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Scenario-Based Design
劇本設計
摘要 (Abstract)
由 John M. Carroll 提出
透過劇本對於人們面臨的問題情境加以描述(Problem Scenarios),設計師可透過對使用者當前遇見的情境進行分析,導引出使用者的需求。
較適合以下三種情況:
a.對原有產品的測試(測試者以劇本式設計的模式,體驗作為設計師修改、更新、強化之數據)
b.對現有設計問題的解決(設計師以劇本式設計的模式進入情境,以此找出主要問題並加以解決)
c.設計師提出全新設計與構思之測試與驗證(設計師將想像中的構思實體化為劇本,供測試者進入模擬情境,以此取得測試者想法,從中提取優缺點做為設計之依據)
定義(Definition)以詳細的敘事故事方式呈現原有情境,比故事法更加完整且具有連續性,描述目標族群在此情境內發生的行為,透過故事去整合,客觀的方法去排列幾種情境模式的重要性順序。使設計師易於進入情境,並以此界定出核心問題,再以此核心問題為軸心,對原有故事進行拆解、改變,而建構出全新的故事。
將需求者與設計師的想像與感受以劇本的方式呈現,藉此來進行溝通,以故事情境形成雙向的思維通道,加強設計師與需求者雙方聯繫,強化共識。
步驟(Procedure)Step1. 整理原有情境並故事化
訪談取得人物誌(Persona)與資料,且記錄訪談中的關鍵點並將訪談內容以故事方式紀錄下,越詳細越好。
Step2. 界定核心問題
將原有故事關鍵點整理分類,得出不同需求,再以多種需求進行分類...
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