英文商業email 寫法秘訣 | 社區大學終身學習網
2020年8月11日—Businessemail的開頭都需要一個問候語(greeting),最常見的用法是Dear接收信人的名字,以下是一些例子:...加上稱謂的用法比較正式,寄信給長輩或客戶 ...
要如何寫出一則專業的英文商業 email? 信件裡該怎麼稱呼對方?該放什麼重點? 又該如何有禮貌地結束信件? 今天就讓 VoiceTube 帶你手把手地搞定英文商業 email, 讓你職場應對超得體!
本篇文章要介紹給大家的 email 類型是屬於比較正式的商業信件(business email),通常會用於聯絡別的公司或比較不熟的同事,而跟常合作、較熟識的同事可能用詞就會比較不正式(informal),因此不在此類信件範疇中。在寫英文信件的時候最重要的就是語氣和文法,尤其是跟 native speaker 溝通的時候特別要注意文法。
接著就讓我們來看看一封專業的商業 email 需要具備的實際內容吧!
1. Greeting 問候語Business email 的開頭都需要一個問候語(greeting),最常見的用法是用 Dear 在後面接上收信人的名字,以下是一些例子:
Dear John, Dear Mr. John Smith, Dear Mr. Smith,加上稱謂的用法比較正式,通常會用於寄信給長輩或客戶,而如果是寄給同事或是別的公司的合作夥伴,就直接寫名字 (first name) 就可以了。
再來提供給大家幾個商業信件中常見的用法,這些用語在你不確定收件人是誰的時候很好用。公司收到這種信通常都知道要轉寄 (forward)給相關人員來處理。
To Whom It May Concern, Dear Sir or Madam,另外,要記得這些 greeting 後面都需要加一個逗號(comma)然後空一行(empty line)才能開始撰寫信的內容!
2. Purpose 目的
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