【實用語句】怎樣透過Email投訴、道歉?結束語有哪些?一文 ... | 社區大學終身學習網
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2020年3月13日—「隨函附上」的英文又是甚麼呢?以下將一一為你講解!一、投訴...我很遺憾地說我對最近的訂單並不完全滿意。...我很抱歉地說你已經延遲付款了。
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(圖片由作者提供)
上文[1]跟大家分享了如何formal和informal地寫Email「上款」、「來函目的」還有「提出要求」,大家全都學會了吧?趁大家都做好熱身,今次就「打鐵趁熱」,進一步跟你們說說其他常用的英文email用語吧!
今次的內容主要分為五部分:(一)投訴、(二)道歉、(三)請對方參考附件、(四)結束語、(五)結尾敬語,每個部分中,都會分別和大家介紹「正式(formal )」和「非正式(informal)」兩類的用語。
想不想知道 “Sincerely yours”和“Yours sincerely”的分別在哪裏?你又知道如何有禮地要求對方退款嗎?「隨函附上」的英文又是甚麼呢?以下將一一為你講解!
一、 投訴
(圖片由作者提供)
Part A. 較正式(formal)的:
• I am writing to express my dissatisfaction with the poor service I have received.
是次來信是為了表達我對質素欠佳的服務之不滿。
• I regret to say that I was not completely satisfied with a recent order.
我很遺憾地說我對最近的訂單並不完全滿意。
• We regret to inform you that your payment is o...
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