有效的溝通與團隊合作之心得體會 | 社區大學終身學習網
![有效的溝通與團隊合作之心得體會](https://i.imgur.com/1IaoGs0.jpg)
2016年12月26日—有效的溝通與團隊合作之心得體會說明:團隊合作包含兩部分很重要的概念,一個是“團隊”,即隊員之間要自發自願性地展開工作;另一個是“合作”,即隊員之 ...
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團隊合作包含兩部分很重要的概念,一個是“團隊”,即隊員之間要自發自願性地展開工作;另一個是“合作”,即隊員之間要協同工作,互補互助。
關於團隊合作的一些故事,或許能幫助我們更好地理解團隊合作精神,並更好地用行動詮釋這種團隊合作理念。一個和尚挑水喝,三個和尚沒水喝。這是不合作的後果。一隻螞蟻搬大米夠嗆,三隻螞蟻輕輕鬆鬆進洞。這是協同合作的成果。說到團隊合作,動物[1]中的代表之一便是狼群。它們集體獵物,所向披靡,事半功倍,我們把狼群作為團隊合作的代名詞也不為過。以上簡述的都是團隊合作的重要性,那我們要怎麼樣才能在同事之間建立穩固的團隊合作精神呢? 首先,站在團隊領導者的立場上看待這個問題。沒有十全十美的事物,也沒有十全十美的人和團隊。團隊隊員之間時常會有意想不到的衝突,產生的原因大多是由於工作意見不一致;團隊隊員之間也會出現1+1<2的情況,產生的原因是由於隊員之間能力不能充分發揮,有些施展不開;團隊隊員也都有自己的個性,只是有的人個性太過張揚等等。這些都是一個領導者將會面臨的考驗,一個合格的`領導者要敢於面對這些考驗,積極地把不良衝突轉化成有利企業發展的良性衝突,積極地調配隊員的各項能力以建立相輔相成的高效機制,積極地發掘並鼓勵隊員身上有益企業發展的才華和創新能力。作為一個領導者在必要的時候一定要挺身而出,幫助團隊做出睿智的決策。
其次,團隊合作不只是領導者的事,它還是隊員的事。作為團隊的一份子,每一個隊員都要在盡到自己本職工作的基礎上,積極地幫助他人並配合整個團隊的工作。我們要把其他隊員看作自己的家人一樣,凡是多包容和多理解,時刻做到資源共享,營造一個和諧穩固向上的大家庭,這樣做起事來才會事半功倍,水到渠成。
最後,不管是領導者還是隊員,我們都要經常反問自己一些問題,時刻保持思路清醒,不迷失方向。作為領導者最該問自己的問題是,怎麼樣去引導隊員?做到正確引導,讓大傢俱有向心力,凝聚力;怎麼樣去批評隊員?做到以鼓勵代替批評,多一些耐心和幫助。作為隊員最該反省的問題是,怎麼樣提升自己的工作能力?怎麼樣與人有效交流?怎麼樣高效地完成手上的工作任務?多問自己才會更快地進步。
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