產品要暢銷,精準的「定位策略」不可少!奧美廣告副董葉明 ... | 社區大學終身學習網
![產品要暢銷,精準的「定位策略」不可少!奧美廣告副董葉明 ...](https://i.imgur.com/1IaoGs0.jpg)
2017年6月17日—你很想開一家咖啡店,第一步,你會先學煮咖啡、研究設計裝潢,還是找店面?...再透過產品定位,界定產品的競爭優勢;市場定位,鎖定市場區隔;傳播 ...
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你很想開一家咖啡店,第一步,你會先學煮咖啡、研究設計裝潢,還是找店面?
如果你真的就是這樣想,奧美廣告副董事長暨集團策略長葉明桂會直接地告訴你,「你錯了。」他認為,做生意的基礎是「定位」,而定位不離 3 個問題,就是商品要賣給誰?客戶又把商品當作什麼?還有,客戶為什麼要買這個商品?用一句話來說明,定位就是:「對誰而言?我是什麼?給你什麼?」
讀到這裡,如果你想開一家咖啡店,就要開始思考,造訪這家咖啡館的客群是誰:是路過的客人,還是專程來培養感情的情侶?這些人把咖啡館當成什麼:是舒壓的休息站,還是感情的孵化池?他們又為什麼來這裡消費:路人是為了打發時間,情人是為了感情更密切。
想清楚這 3 個問題,可以為生意打下堅實的基礎,未來不論是產品改進的方向,在市場上的定價,或是選擇適切的通路都會有一致性,就像把力量施在同一個點上,事半功倍。
然後,你就可以進一步從「產品、市場、傳播這3個層次進行深化與延伸」,讓產品找到對的客群,贏得消費者的心。
1. 產品定位:差異化的特點才能勝出。如前所述,進行產品開發時,一定要思考「對誰而言?我是什麼?給你什麼?」
運用人口統計學,以年齡、性別、職業等變數,來描述消費群體具體長什麼樣子;接著界定產品屬於什麼類別,是洗髮精類、交通類還是食補類;最後找出產品特點,也就是跟其他產品的不同之處,可以給消費者什麼不可取代的利益。
「產品特點最重要。」葉明桂認為,一個差異化的特點,往往比一個能滿足大部分消費者需求的利益點,更能幫助生意。所以如果團隊研發能力強,就應該從產品特點的角度切入定位;研發能力一般,再從消費族群的普遍需求來倒推。
2. 市場定位:沒有選擇,就沒有市場。市場定位其實就是市場區隔(segment),藉由分出不同族群背後不同的特質,找出我們最能滿足的那一塊市場切入。
舉例來說,同樣是買房子或別墅,從人口統計學的角度來看,目標客群皆是 35 歲~ ...
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