溝通表達能力如何訓練?成為溝通聊天高手必學的7件事 | 社區大學終身學習網
![溝通表達能力如何訓練?成為溝通聊天高手必學的7件事](https://i.imgur.com/1IaoGs0.jpg)
2021年4月27日—說話與聊天的差異·談話資本的累積·表達與溝通的差別·表達的核心·溝通背後的秘密·向上管理.
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溝通與表達,不論在職場、生活、人際關係、銷售…等,溝通表達都是很重要的一部分,你也都知道溝通很重要,但從小到大,都吃過很多溝通的虧,可能是跟朋友吵架,又或者是生活因溝通產生誤會,感情上或許也常因為溝通不良而成為單身貴族,出社會之後,又因為溝通不好,而能力再好也沒辦法被看見,或是被同事排擠。
更可怕的事情是,學校也都沒教,朋友間也只是閒聊講講無關緊要的事,跟父母親溝通也不知道如何起頭,根本沒有模仿對象,自己看書雖然都很有道理,但遇到狀況還是很茫然。
這些問題不只你有,超多人都有的!在馬克凡創業的過程當中,就算一路到現在成為集團總裁,但其實我都還在學習。
在商業上,非常吃重精準溝通,唯有溝通的夠精準才能提高效率。
在我成長過程中,我也因爲溝通不佳,導致會錯意、案子跑了、團隊不合,吃了非常多的苦,為了改善這個問題,我一路也是瘋狂練習、啃書、模仿,才到現在慢慢覺得自己溝通比以前好一點了。
那明明溝通這麼重要,只要好好溝通就能就解決很多事情,但為什麼你卻沒有辦法做到呢?
其實關鍵在於,很多人都以為「說話」=「表達」=「溝通」
這是最大的誤區啊,多數人們從小都有嘴巴跟耳朵,所以就覺得能發出聲音,能聽能說,就是溝通。
殊不知,這樣只是在說話,只是把你想說的用聲音傳達出來,因而忽略了「表達」你的想法,以及「溝通」讓對方理解。
所以或許你覺得你自己是「溝通」較差而已,但我可以跟你說,你可能只是會「說話」,卻沒有刻意練習與學習你的表達與溝通。
今天在這篇溝通旗艦文章當中,我來跟你分享一個簡單的脈絡,讓你之後可以更系統性的,安排自己學習到「說話」、「表達」、「溝通」、「說服」四大階段。
而其實要成為一個溝通高手,你背後要知道的是這七件事情:
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