這才是傑出的領導者!好的企業主管,該具備10項領導職能 | 社區大學終身學習網
![這才是傑出的領導者!好的企業主管,該具備10項領導職能](https://i.imgur.com/1IaoGs0.jpg)
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幾乎每個組織裡,都有多個層級的領導人(包括個人、團隊和組織等層級),而每一個領導者的行為,都會影響團隊和組織的行為。由於每一個層級的領導人都會彼此連結、相互影響,因此我們可以說,每位個別的領導人都是無法孤立存在、獨立領導的。
有項研究發現,單獨每一層級(即個人、團隊和組織)的領導效能,無法影響整體組織的績效,唯有把每一個層級的領導人的效能加總,才能顯著地解釋整體組織績效的改善。研究還指出,當部門成員認知到,橫跨不同層級的所有領導人(CEO、事業部主管、基層主管)都共同支持一個新策略時,該策略在組織中被落實的機會就愈高,與該策略有關的組織績效也改善愈多。
這項研究給我兩個啟示:其一,領導力不只是個別領導人的能耐,更是整體組織的能耐;其二,就「量」的概念而言,主管領導力總和等於企業總體競爭力,從「質」的概念來說,領導人才密度與組織競爭力息息相關。
企業主管最需具備的10項領導職能在計算主管領導力的總和之前,首先要界定出企業主管需要那些領導力。一家管理顧問公司曾調查約8000位高階主管,歸納出企業主管最需具備的4大類、10項領導職能:
一、人員管理:團隊建立、溝通能力、發展部屬、人際關係等4種能力。 二、個人特質:高度適應性、正直誠信、具有影響力、果斷力等4種特質。 三、策略管理:策略思維與計畫能力。 四、企業發展:創新管理能力。
過去在學術和實務上談領導力的研究和文章汗牛充棟,這項調查的結果未必是唯一標準,但是因為該調查的樣本相當大,因此參考價值頗高。
計算領導人才密度,盤點企業整體競爭力其次,在評量出個別主管的領導力之後,如果想要盤點企業整體主管的領導力總和,可以試著從計算「領導人才密度」著手。
我把公司領導人才密度定義為:在公司全體員工中,傑出領導人所占的比例,也就是傑出領導人在組織中的稠密程度。
當公司的傑出領導人才愈稠密,領導典範、價值理念、組織知識和策略目標等等的擴散速度和範圍,就會愈快愈廣。我用以下公式...
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