哪些是企業主管的六大管理能力? | 社區大學終身學習網
![哪些是企業主管的六大管理能力?](https://i.imgur.com/1IaoGs0.jpg)
2015年11月10日—哪些是企業主管的六大管理能力?·個人能力:個人的邏輯思考、情緒控制及表達適應等能力。·人際能力:與他人互相認知、溝通協調、互動合作、關係維繫及 ...
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許多專業的學術研究指出,現代的企業主管應具備六大類型的能力,包含「個人能力」、「人際能力」、「一般管理能力」、「作業管理能力」、「專案管理能力」、與「商業能力」等(見圖1),而這六大類型的能力又可被細分為不同的能力要素(見圖2),其各別類型能力的定義如下:
個人能力:個人的邏輯思考、情緒控制及表達適應等能力。 人際能力:與他人互相認知、溝通協調、互動合作、關係維繫及問題解決的能力。 專業能力:功能性的專業技術工作管理能力。 專案管理能力:專案工作及團隊的管理能力。 管理能力:一般的工作及團隊管理能力。 商業能力:事業經營及策略管理的能力。基本上「個人能力」及「人際能力」是企業所有層級人員必備的能力。當基層人員被晉升為基層主管之後,就必須具備「一般管理能力」。若再被晉升為中層主管,就必須根據其部門的專業屬性來獲取必要的「作業管理能力」。當中層主管被晉升為高層主管後,就必須要具備「商業能力」。不論是基層、中層或高層主管,一旦他們需要負責或參與專案的工作,則都必須具備「專案管理能力」。
圖1:企業主管應具備的六大類型的能力
圖2:企業主管必備的六大類型能力
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