五感體驗行銷也能數位化!看日本「伊藤園」怎麼用ZOOM推廣 ... | 社區大學終身學習網
2021年1月13日—換句話說,是以「茶X冥想自我靜心」的行銷概念來吸引民眾對茶的需求;在緊張不安的大環境當中,每個人都能透過喝茶的簡單儀式和趣味,輕鬆回復安穩閒逸的 ...
你應該要知道的食事日本伊藤園利用ZOOM推廣「伊藤園御茶體驗」,不僅打造「眼耳鼻舌身」的五官感受,更把飲茶帶向「意」的精神層次,實現自宅飲茶的療癒,並用「靜心」賣自創茶具和茶葉,借助即時的互動行銷和國際物流的便利,整合成「實況體驗X產品」的禮盒走向廣大的國際消費群。
在日本綠茶飲料市場稱王的伊藤園,是世界上開發罐裝烏龍茶的始祖,1982年進一步引領全日本茶葉產業開始在包裝上標示「製造年月日」及「賞味期限」。
旗下長銷產品「お~いお茶」於1990年以世上第一個寶特瓶裝綠茶飲料之姿走進消費者的生活,2018年國內外的銷售更是創下金氏世界紀錄,預估總額高達19億6680萬美金,而冠上「世界第一天然健康飲料之綠茶品牌」的頭銜;翌年亦蟬聯寶座。伊藤園秉著「顧客至上」的創社經營理念、「STILL NOW」(意指:現在顧客仍未滿意的)革新思維走過半世紀,堅持製造自然健康、安全優美的設計與美味。
利用ZOOM推廣「伊藤園御茶體驗」 ,打造五感經濟
在堪稱「封城之年」的2020年,伊藤園為五感經濟的行銷手法升級,不僅打造「眼耳鼻舌身」的五官感受,更把飲茶帶向「意」的精神層次,透過獨家規劃的「伊藤園御茶體驗」( Itoen Ocha Experience)實現自宅飲茶的療癒。新冠肺炎疫情之下,線上課程的人氣與需求大爆發,從一般學校、家教、到瑜珈課、名廚烹飪課等,市場供給方一致透過鏡頭走向國際消費群。伊藤園本次的活動設計也不例外,利用ZOOM線上會議軟體教授飲茶的6種樂趣,只要有電腦和網路,誰都可以報名參加這場免費活動。
克萊蒙研究大學杜拉克管理學院的亨特(Jeremy Hunter)既是研究「正念」(mindfulness)的學者,也是「伊藤園御茶體驗」的策劃人,他認為藉由飲茶的多道程序,可以幫助提升五官的敏銳感受力,使平日漸行漸遠的身心達到和諧的整合。
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